Handelsbetingelser

Gældende fra den 01. marts 2015

www.bonniedyrecenterfarum.dk er ejet af Farum Dyrecenter I/S /Kisser Hansen/Henrik Petersen

Bonnie Dyrecenter I/S
Farum Bytorv 45
3520 Farum
Danmark
CVR: 13975655

Telefon: 44 95 13 50
E-mail: farum@bonniedyrecenter.dk

Priser og fragt

Alle priser er incl. 25% moms.
Vi sender kun til adresser i Danmark.
Fri levering ved køb for kr. 499,00 ellers er fragtprisen kr. 39,00

Forsendelse

Vi sender med Post Danmark
.
Ved bestilling før kl. 14.00 på hverdage sender vi samme dag.
Ordrer modtaget efter kl. 14.00 eller i weekenden/helligdage afsendes efterfølgende hverdag. 
Dog med forbehold for udsolgte varer.



Kundeservice

Henvendelser kan sendes til farum@bonniedyrecenter.dk
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
Vi kan også kontaktes på telefon 44 95 13 50
Mandag – torsdag kl. 9.30-18
Fredag 9.30-19
Lørdage 9.30-16
Søndage og helligdage: lukket



Betalingsbetingelser
Følgende kort kan anvendes.:
Visa og Mastercard

Priser

Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

Ordrebekræftelse

Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Returret
www.bonniedyrecenterfarum.dk yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, varen er modtaget. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage.
Risikoen for at transportere varen retur, hviler på dig som kunde. Varen kan også afleveres direkte i butikken på Farum Bytorv.

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi hele købsbeløbet tilbage til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Dette kan tage op til 5 bankdage. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til: 

Bonnie Dyrecenter I/S
Farum Bytorv 45
3520 Farum
Danmark
Husk at mærke pakken med ’Att: Kundeservice’

Reklamationer

Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slidtage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din vare, kontakt venligst vores kundeservice på farum@bonniedyrecenter.dk

Persondatapolitik
Oplysninger afgivet på www.bonniedyrecenterfarum.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand. Du har altid ret til oplysninger registreret hos www.bonniedyrecenterfarum.dk. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til farum@bonniedyrecenter.dk.

Hvis du ikke har fundet svar på det du ledte efter er du altid velkommen til at kontakte os på enten telefon eller email.

Kontaktoplysninger

Bonnie Dyrecenter I/S
Farum Bytorv 45
3520 Farum
Danmark
CVR: 13975655

Telefon: 44 95 13 50
E-mail: farum@bonniedyrecenter.dk

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Sådan gør du:

  1. Tryk på knappen herunder
  2. Vælg Farum under Butik
  3. Udfyld formularen

Tilmeld mig nyhedsbrevet

X